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    产品服务
    对于我们的经销商，我们承诺提供：
    　　产品基本培训
    　　产品技术交流
    　　远程以及必要的现场技术支持
    　　产品信息通告

    对于与我们直接洽谈业务的最终客户，我们承诺提供：
    　　售前阶段的所有技术支持
    　　售后维护技术支持


    售前阶段服务：
    为了满足不同行业、不同需求的客户选购到合适的产品，享联科技技术服务中心针对客户需求，提供了售前技术交流、产品测试、必要的产品试用服务；解决方案中心同时提供不同行业的解决方案；
    产品售后技术服务：
    享联科技提供多种层次的技术服务来满足客户的不同需求。针对客户购买的所有产品，享联科技技术服务中心提供两大类：
    1. 产品基本服务：
    是通常购买产品后用户所需的必要的服务内容，包括免费的5*8热线电话，email支持以及产品通告服务，以及可供选择的硬件保修或更换及软硬件版本升级服务。
    2. 产品人工服务
    此外客户还可以根据需要选择享联科技的其他产品支持服务：现场安装、现场培训、5*8现场支持、7*24电话支持、7*24现场支持、硬件现场更换服务、跟踪服务等。
     
     
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